Oude McAfee anti-virus werkt niet meer

20-3-2009
Oude McAfee anti-virus pakketen installeren geen updates meer.
Helaas wordt u daar niet door de virusscanner of McAfee zelf van op de hoogte gebracht.

Updates zorgen ervoor dat uw virusscanner nieuwe virussen kan herkennen, tegen kan houden of kan verwijderen.  Het kan dus zijn dat uw McAfee scanner niet meer volstaat als u beschikt over een oudere versie.

Controleer uw versie van McAfee

Als u beschikt over een McAfee antivirus pakket, dan verzoeken wij u met klem om te controleren of recentelijk een update is geïnstalleerd. 
1. Hiervoor klikt u met de rechtermuisknop op het McAfee icoontje naast de klok op uw bureaublad  (rechtsonder). 
2. Over het algemeen ziet u in het menu  ‘Info’ staan welke u dient te selecteren.
3. Bekijk in het scherm welke datum wordt weergegeven bij de update.
4. Indien de update niet ouder is dan 2 weken dan is er niets aan de hand. U hoeft verder geen actie te ondernemen.
5. Indien de update wel ouder is dan 2 weken dan vragen wij u contact met ons op te nemen.

Voor ondersteuning op het gebied van uw virusscanner kunt u contact opnemen met de helpdesk van CTS, via support@cts-bv.nl of telefonisch via 0318-64 88 88.