Netwerkbeheer

Om zorgeloos gebruik te kunnen maken van alle IT-faciliteiten is controle en onderhoud op uw ICT-omgeving een must. Onze specialisten kunnen op geplande dagen op locatie uw systemen controleren en eventuele problemen oplossen (reactief). Tevens kunnen wij uw servers continu monitoren.   
 

Pro-actief serverbeheer.

CTS (en uzelf) kan uw omgeving continu bewaken middels een pakket dat kritieke zaken continu in de gaten houdt. Zo wordt enerzijds gekeken of servers zelf goed functioneren, maar kan anderzijds ook functioneel worden gecontroleerd (bijvoorbeeld de temperatuur in de serverruimte of middels een testmailtje de werking/snelheid van de e-mail worden getest.

• CTS houdt uw systemen continu in de gaten;
• potentiële problemen worden in een vroeg stadium voorkomen;
• uw netwerk is altijd up-to-date en optimaal beveiligd;
• storingen kunnen voortaan nog sneller worden opgelost;
• verhoogde productiviteit door snellere en betrouwbare systemen;
• u betaalt een vast bedrag per maand.

Voorkomen van problemen.

Met het oog op de continuïteit dient een server-omgeving goed onderhouden te worden. Systemen zoals een server, router, virusscanner of back-up tool geven signalen af (middels foutmeldingen in een logbestand) op het moment dat deze niet optimaal meer presteert. Wanneer opvolging bij foutmeldingen uitblijft kan dat resulteren in een calamiteit. Door uw omgeving continu te monitoren ziet CTS direct als een foutmelding zich voordoet. Wij zullen dan ook vroegtijdig ingrijpen zodat calamiteiten worden voorkomen. 
 

Toezien op de perfomance.

Uw website, e-mail en een eventuele webshop zijn bedrijfskritische tools op het vlak van informatievoorziening, communicatie en de verkoop. Wanneer uw website traag is zullen (potentiële) klanten afhaken en irritatie kan ontstaan als e-mail pas na lange tijd wordt ontvangen. CTS kan daarom constant de beschikbaarheid en snelheid van uw website en mailserver controleren en ingrijpen indien nodig. Naast de monitoring van uw website en mailserver ziet CTS er ook op toe of de systemen in uw IT-omgeving voldoende capaciteit bieden, nu en in de toekomst. Zodoende ontvangt u van ons bijtijds bericht als een server uitgebreid dient te worden.