Inleiding
AWI staat voor Assurantie Web Interface, een krachtige middleware welke het mogelijk maakt om assurantiedata uit diverse systeemhuispakketten toegankelijk te maken voor Webtoepassingen of communicatie met applicaties van andere stakeholders. De ontwikkeling van AWI dateert van 2004 en maakt op dit moment een nieuwe ontwikkeling door onder het label AWI 2.0

De wereld om ons heen is constant onderhevig aan veranderingen. Veranderingen die mens en organisatie dwingen om mee te veranderen. Of, op zijn minst vereisen hierop te anticiperen. Zo ook dus de bedrijfssector van assurantieadviseurs en financiële dienstverleners. De laatste jaren wordt deze sector geconfronteerd met tal van veranderingen, zoals onder andere:

• Intensievere regelgeving (Wet financiële dienstverlening);
• Ketenintegratie-initiatieven en verschuiving van een lineair ketenmodel naar een model met netwerkregisseurs (b.v. extranetten van verzekeraars en providers als Voogd & Voogd);
• Toename van distributiekanalen;
• Opkomst Internet als extra of alternatief distributiemedium;
• Door fusies en samenwerkingsverbanden ontstaat een intensivering van mechanismen als cross- en upsell;
• Mondiger, beter geïnformeerde, kritischer en doortastender consumenten;
• Behoefte aan zelfbediening;
• Etc.

Het ligt in de verwachting dat richting toekomst het consumentengedrag zal blijven veranderen. Reden temeer om hier als assurantie-intermediair vroegtijdig op te kunnen anticiperen en de dynamiek van de markt te kunnen blijven volgen.

De huidige trend is dat de markt een ontwikkeling laat zien waarbij informatie zich niet meer bevindt in slechts één systeem, maar juist verspreid is over meerdere informatiebronnen en waarbij gekozen wordt voor moderne technologieën om deze informatie te kunnen ontsluiten (b.v. Webservices). AWI 2.0 maakt het mogelijk dat verschillende systemen informatie met elkaar uitwisselen en op deze manier bijdragen aan een bedrijfsinformatiesysteem dat in staat is om een integraal klantbeeld te presenteren. Onze oplossing kan communiceren met traditionele (legacy) systeemhuispakketten, toepassingen van andere stakeholders (b.v. CRM) alsmede gebruikers aan de "voorkant".

Tevens is AWI 2.0 geschikt voor het presenteren van (nieuwe) assurantieproducten aan zowel bestaande als nieuwe relaties waarbij Internet als distributiekanaal kan worden gebruikt. Het is daarbij van belang dat deze producten zich snel laten inrichten, er qua te gebruiken jargon onderscheid kan worden gemaakt naar type gebruiker (medewerker van het assurantie-intermediair of eindconsument) en de uiteindelijke presentatie flexibel is (Webpresentatie in verschillende lay-outs) zodat de time-to-market kort is. Op deze wijze kunt u zich als assurantie-intermediair slagvaardig op het Internet profileren. Tot slot is AWI 2.0 geschikt als Front-Office applicatie voor franchiseorganisaties of providers (b.v. als toepassing bij subagenten welke zijn aangesloten bij een Back-Office).